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新员工内部培训,如何让自己快速发展?秋叶大叔告诉你|十大网投平台信誉排行榜最新
最近我们公司来了许多很是优秀的新同伴,周一刚做了一次新员工接待会,主要就是先容公司和接待新同事。其实许多关注我的朋侪,包罗部门铁粉小同伴,可能知道秋叶大叔这小我私家,可是并不知道【秋叶】这个公司详细是干什么的。我在内部讲话气势派头简朴粗暴,整合了我司部门员工的复盘,也原汁原味给大家分享一下。
你好,我是【秋叶】。——秋叶大叔这次的新员工培训,主要讲了4个方面:【1】公司的使命和价值观;【2】秋叶大叔的身份;【3】公司的生长;【4】公司的组织架构,业务架构和互助资源。1、公司的使命和价值观【1】公司使命是让学习变得简朴有趣。只有我们更好的明白什么叫让学习简朴有趣时,才气让公司成为一家受人尊重的教育公司。
我们要站在时代变化的角度去思考,不要以我们自己的视角看,而是以今世年轻人喜欢什么的角度来看。拥抱年轻人,用他们喜欢的方式来教学,在那里看?去年轻人喜欢去的地方,好比B站,看年轻人喜欢看的工具,感受他们想要透过什么来表达自己的与众差别。【2】公司的价值观和文化可以用三个关键词来归纳综合:①客户第一我从产物品质、用户生命周期、马斯洛原理角度告诉团队什么叫客户第一。磨练自己工具质量高不高,先反问自己,产物做出来愿意推荐给你的亲朋挚友吗?你的服务质量到底好欠好,先反问自己,如果你是客户,你愿意被这样看待吗?我们需要研发出对客户真正有价值的产物,而且用大家能接受的方式来做教育。
好比现在许多手机品牌、亵服品牌都换了新的品牌代言人,都是现在最新的小鲜肉,就是在贴合大家更愿意接受的方式。我们需要在用户差别生命周期中,找到适适用户的产物举行研发,大学生需要什么,他们需要这个是为了拿到什么?职场人需要什么,他们需要学这个是为了获得什么?要带着这样的角度去思考研发产物。另外我们需要做好服务体验,服务有几点基本原则:第一点:泛起问题,应该是以解决用户问题为出发点想解决措施,而不是找自己没有错的理由。第二点:在不影响公司口碑的情况下,拥有一定的自主权抚慰用户,无须事先请示,事后再优化流程,形陋习范。
第三点:产物自己除了满足用户底层需求外,是否还能够通过服务缔造更高层的需求,好比归属和爱、尊重、自我实现。许多问题经由反问就越发有同理心,能够换位思考。可是许多时候,也不是自己不愿意做好,而是当下可能只能做到这个水平,那么这就涉及到下面两个关键词。
②专业第一你所在的领域,最高的绩效尺度,到底在什么位置?你所在的领域,你能不能做分享、直播、培训、推文、写书?我们要做行业的标杆,得知道标杆的详细尺度是怎么样的,为了到达尺度,我们该做哪些准备,要用数据来说话。如果谜底是不知道,意味着你还没入这个门,需要不停的去提升自己的专业能力。2014-2016年,整个平台都缺产物,是个课程就能卖。但现在是平台产物泛滥,欠好的产物太多了,消费者选择成本很高。
平台现在只要更好的产物,否则市面上产物那么多,平台为什么要选择你的产物推广,因为你的产物足够专业。专业要从三个方面来体现:a、明确自己所在领域顶尖水平是什么样;b、拥有解决问题的能力,能通过搭建自己领域的知识框架,模型,网站解决业务中庞大的问题;c、有输出能力,通过让自己输出事情日志,内外分享,干货文章,网课、训练营筹谋、图书的方式倒逼自己输入。
我们需要用数据来权衡顶尖水平的崎岖,数据是最直观能反映进步情况的工具,新人要主动问,主动相识自己离行业及格水平还差几多距离?数据也不见得完全能归纳综合一个行业的全貌,许多业务情况的发生可能就是某一个变量变化,导致整个事态也发生的变化,我们只有拥有解决问题的能力,搭建起领域知识框架舆图,才气不陷入问题中,站在更高的维度去解决问题。③连续精进产物能不能继续优化?服务能不能继续优化?连续精进才是真正的完美主义。迭代化精进,天天进步一点点。
要做到完美主义,我讲到了两点,一个是连续营销,一个是坚持复盘。营销的界说是:让消费者相识该产物进而购置该产物的历程,我们在运营的历程就是不停向用户营销的历程。
想措施让用户不反感,但又感应新鲜或者有趣的种种形式植入产物卖点,给用户埋下影象点,争取一想到在线职场教育就想到我们秋叶。这种形式就是需要运营人不停去创新的点,运营人也是需要去学习如何追热点的。运营要缔造新鲜感,像薇娅直播间拉差别的明星,卖火箭,都是在打造新鲜感,给用户纷歧样的体验,人家才会去不停的看她的直播;我们不能停留在已往的模式上,要不停变化突破,让别人以为我们潮,潮的方式很简朴,把舞台让给年轻人。年轻人们的事情是“干掉”秋叶大叔,证明你们能更专业,而不是天天夸秋叶大叔厉害。
有员工在日报里说“关于高效这一点,大叔就是教科书。我总是在好奇为什么大叔能够在相同时间内做这么多事情:看日报,评日报,写微博,看热点,写反思,群分享,看竞品,看助理作业,回复修改,接待,对接外来资源......这种恐怖的高效到底是来自于特种训练或者履历?”对此,我在培训上是这么说的:“相较来说,我是厉害,我5分钟能秒杀列位的事情结果,请你用5个小时来逾越我好欠好?应该把秋叶大叔当行业内某些事情质量的一个标杆,但记着,标杆是用来逾越的。我精神不够,被种种事务疏散,每件事都很难做到我的最高质量,这是你们打败我的时机。
放我出去,让我出圈,链接对公司生长需要的关键资源,才是我最大的价值。另外要养成复盘的习惯,写事情日志不是写给向导看,是写给自己看。事情要复盘,项目要复盘,做得好要复盘,做得欠好更要复盘,总结成尺度化的事情流量,检查清单,这才气让我们沉淀履历,下一次把事情做得更趋近于完美。
我们以后提拔干部,不能只看能不能刻苦,要看有没有流程化,尺度化的治理思维。”2、秋叶大叔的身份我从四个维度表达自己的身份:本职、社会、企业、网络。本职事情是在职场初期让自己能稳固基本的身份,只有在事情中发挥出价值才气逐步延伸后面其他的身份。
社会身份需要区分哪些是含金量高体制身份,哪些就是民间组织,不要认真。公司身份是责任,带着大家做好做大事业是一个企业家的责任,有压力也是动力,靠自己更靠大家,能把人带起来为一个配合的目的生长,是公司向导者的责任。
网络身份水分很大,内部当笑话,外部如果对事业有利,也临时随它。3、公司的生长我做在线网课的起因是看到罗辑思维开始卖会员,就以为这件事情可以做。我把罗辑思维当做这个行业的风向标,当行业先锋发出某些信号时,一定要分析行动背后的思考逻辑,是否开始泛起利于自己的商机。反观我最近开了或者要开的好几个业务都是运用这个思维,直播转型、直播卖书等。
秋叶书友会也有风向标,樊登念书会、早晚念书、念书会,最近人民邮电出书社,人民出书社广东分社都做了一个很漂亮的事情,不外保密原因就不在这里说了。我们做运营的要关注市场,关注行业先锋,实时发现动态,预测可能发生的情况。也许行业先锋的做法未必适合我们,但我们也有了一次视察学习的履历。4、公司的业务和互助资源未来十年,是一个能量和资源向【央企型企业】集中的时代。
大叔说时代已经变化,未来谁拥有整合供应链的能力,谁就能打赢下一场仗。①现在教育的两种模式:A:强治理+强销售。好比学而思,有道,跟谁学,传统教育做多数是这种模式。
我们团队小同伴都太佛系,走这条路压力很大。B:头部效应,也就是打造IP,风险在于IP管控。
为什么快手和辛巴闹矛盾,本质就是IP太大,让平台不愉快。如果头部掌握了供应链,平台就没有了话语权,平台也会想措施扶持其他的腰部。快手和抖音会通过扶持一部门腰部,发现能冒出来的腰部扶持到头部,让腰部通过竞价排名的形式赚广告的钱,我们就是要做一家拥有供应链整合能力的公司,在知识IP这个赛道的全供应链是:新媒体-图书-网课-训练营-品牌社群-高端服务-周边文创。
秋叶书友会是我们的品牌社群,但其实书友会可以和其他的链条都发生链接,只要有人的地方就能组织社群,书友会就是现在整个链条中最容易聚集人且恒久留住人的地方,是我们整个供应链的焦点一环。有了供应链,就能更好留住IP,一起做大。
⑥公司的互助资源公司缺的不是资源,缺的是不会发现资源,或者发现资源不知道如何找到链接点的人。做大做强不如做久,技术+服务行业到最后,就是维护人际关系。链接人脉,资源整合,放大效能。还是回归到做人上去了,为人处世。
所以,有句话说,在深山老林修炼,不如在职场中修炼。如果说想要赚钱,要找到离钱最近的地方。那么想要发展,就要找到全力造就人才的地方,好比【秋叶】!接待有才气或者想寻找突破的你,来这里找到自己的新可能。
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